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Wetool群管理之白名单
为了防止误踢群里的客服等内部成员,在开启踢人功能时,若白名单列表为空,系统会跳出提示请用户设置白名单。在白名单内的成员,即使触发了踢人条件,也不会被移出群聊。另外,白名单内的成员具有管理员权限,可协助群主踢人,帮助维护群内秩序。
手动添加白名单/黑名单:
(1) 在搜索框中输入关键词,将会自动匹配昵称、微信号或微信id中包含关键词的对象;
(2) 确认对象后,点击「添加」,该对象则会进入到相应的名单列表中;
(3) 当有多个群主号时,可在群主号A中使用「导出」功能,再登录群主号B快速「导入」。
白名单踢人功能:
白名单的管理员权限只有当群主微信号同时登录WeTool时才会生效,若只有白名单号登录WeTool,但群主号没有登录WeTool,此时白名单号是无法实现踢人的。
白名单成员可以在微信上输入“踢@成员昵称”,发送至该对象所在群内,即可将这个成员移出群聊。
白名单号也可登录WeTool在「客服群管」模块下的消息对话框里,直接点击「踢走」将相应对象移出群聊。但要保证群主号同时也在使用WeTool,踢人功能才会生效。
以上提到的“移出群聊”指将其移出群主号管辖范围内的所有群聊。即:若被踢对象同时还在群主号的其他群内,也会被一同移出。
Tips:
(1)当在同一台终端用不同微信号登录WeTool时,白名单列表会在不同微信号之间共享;
(2)在白名单中进行搜索时不受黑名单列表的影响,已被添加进黑名单的对象仍可在白名单中被搜索到并添加进白名单;
(3)若同一用户同时存在在黑、白名单中,该用户将默认拥有白名单权限,黑名单默认失效。
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